Breedband en de gebruiker III

Omschrijving

Het is bekend dat de verspreiding van een (nieuwe) technologie niet alleen samenhangt met het aanbod van een technologie, maar evenzeer met de acceptatie en gebruik van de technologie door (potentiële) gebruikers. Nu de breedbandtechnologie zich in grote lijnen heeft afgetekend is het zaak om de gebruiker onder de loep te nemen. Dit onderzoek - waarin gebruikers van internet centraal staan - heeft drie doeleinden. Ten eerste willen wij inzicht krijgen in de verschillen in internetgebruik tussen gebruikers met een breedband- en een smalbandaansluiting. Ten tweede willen we ontwikkelingen in de tijd in internetgebruik voor verschillende doelgroepen in kaart te brengen. Dat gebeurt door resultaten uit dit onderzoek te vergelijken met resultaten uit het vorige breedbandonderzoek. Tot slot geven we extra aandacht aan verschillende breedbandgerelateerde thema´s: telewerken, zorg en veiligheid. Bij deze doelstellingen passen de volgende onderzoeksvragen:
1. Wat zijn de belangrijkste redenen en belemmeringen om over te stappen op een breedbandinternetverbinding?
2. Welke verschillen bestaan er in het gebruik van specifieke informatie-, communicatie-, entertainment- en transactietoepassingen (ICET) op internet tussen breedband- en smalbandgebruikers?
3. Worden traditionele media aangevuld of vervangen?
4. Welke veranderingen hebben zich voorgedaan in internettoegang en -gebruik tussen breedband- en smalbandgebruikers sinds de vorige metingen?
5. Welke rol speelt breedbandinternet als het gaat om maatschappelijke thema´s zoals telewerken, zorg en veiligheid?

Gerelateerde publicaties

• Breedband en de Gebruiker III