Wikipedia voor ICT-best practices

Samenvatting

Wikipedia is in korte tijd een zeer efficiënt instrument geworden voor het uitwisselen van encyclopedische informatie. Opvallend aan het businessmodel van Wikipedia is het feit dat ze al hun inkomsten halen uit giften. Ook de uitgaven zijn zeer laag, omdat de organisatie voor het overgrote merendeel uit vrijwilligers bestaat. Het succes van Wikipedia is te
verklaren uit: (a) een hoge mate van momentum als gevolg van een grote database en veel gebruikers, (b) een goede incentivestructuur en (c) goede en strikte spelregels.

Het is niet mogelijk om het Wikipedia-model één-op-één over te nemen en een Wiki voor ICT best practices te beginnen. Indien men dit toch zou proberen, zou men tegen de
volgende problemen aan lopen:
a) Er is geen momentum omdat er op dit moment geen geschikte verzameling gebruikers en content in een bruikbare bestaande database beschikbaar is. Nader onderzoek op dit punt is wellicht wenselijk.
(b) De informatie van best practices is fundamenteel anders dan encyclopedische
informatie. Hierdoor werken de spelregels niet meer.
(c) Potentiële gebruikers van een Wiki voor ICT best practices hebben een meer
professionele insteek dan de gebruikers van Wikipedia. Hierdoor kan de incentivestructuur verstoord worden.

Download document

Bijbehorend project