Nederlands (NL-BE)English (United Kingdom)

Begrijpelijke websites: vuistregels en beleidsaanbevelingen voor het verhogen van de gebruiksvriendelijkheid van overheidswebsites

Datum 2008-11-10
Publicatienummer 2008.073
Opdrachtgever Ministerie van Binnenlandse Zaken
Expertise gebruikersonderzoek, elektronische overheid
Samenvatting

De queeste naar algemene vuistregels voor gebruiksvriendelijkheid heeft uiteindelijk geleid tot een lijst van 29 regels. De huidige set van vuistregels is onder andere gebaseerd op uitgebreide literatuurstudie. De resultaten van die studie zijn ondergebracht in een wiki, www.begrijpelijkewebsites.nl.

Een dynamische variant - met directe links naar de design patterns - is te vinden op www.dialogicusability.nl.

Download document
Download document

Bijbehorend project
> Meer informatie over dit project