In het kader van de Nederlandse Digital Delta is de ICT-meting voor de tweede keer uitgevoerd. Deze studie toont aan dat Nederland aan de voorhoede staat binnen de ICT-sector op internationaal niveau. Deze studie beschrijft de performance en vooruitgang van Nederland binnen het veld van ICT in de publieke sector. De ambitie van Nederland is uitgewerkt in het ‘Actieplan Elektronische Overheid’ (1999) en ‘Contract met de Toekomst’ (2000). Het doel van deze meting is om secondaire bronnen te gebruiken om een goed beeld te creëren van de status van Nederland binnen ICT in vergelijking tot andere landen. Nederland is vergelijken met de landen Australië, Canada, Finland, Frankrijk, Duitsland, Japan, Singapore, Zweden, Engeland en de Verenigde Staten.

The Netherlands is not one of the international leaders in ICT in the public sector, although the target of 25% service provision at the end of 2001 was achieved. All benchmark countries have developed policy in the area of e-Government in the meantime. The fact that the Netherlands began developing policy relatively early has not yielded a leading position. The picture from the previous ICT benchmark remains unchanged as a result.

The Netherlands scores above average among the reference countries on service provision to the citizen and e-Democracy. Below average scores were found mainly for subjects such as policy and administration, preconditions, service provision to businesses and the internal functioning of the government.